Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://ewelina-hadam.elms.pl. Sprzedawcą jest: Ewelina Hadam, Bartkówka 160, 36-065 Dynów. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: ewelina.szkolenia@gmail.com Przedmiotem sprzedaży są: E-book: „Mini przewodnik po antyoksydantach” (treść cyfrowa). Kurs online: „7 Dni Mocy” (usługa cyfrowa/dostęp do platformy). Warsztat online: „7 Dni Mocy” (usługa świadczona w określonym terminie).
§2. Składanie zamówień
Klient składa zamówienie poprzez formularz dostępny na platformie WebToLearn. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz dokonanie płatności. Ceny podane przy produktach są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki.
§3. Realizacja zamówienia i dostawa
E-book: Po zaksięgowaniu wpłaty, Klient otrzymuje dostęp do pliku w formacie PDF (lub innym) bezpośrednio na platformie lub drogą mailową. Kurs online: Dostęp do materiałów kursowych zostaje aktywowany na koncie Klienta niezwłocznie po płatności. Warsztat online: Dostarczenie usługi następuje w terminie wskazanym w opisie produktu (np. transmisja na żywo lub udostępnienie nagrań w konkretnym dniu).
§4. Płatności
Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności: Stripe: płatność kartą, BLIK. Klient otrzymuje fakturę lub potwierdzenie zakupu drogą elektroniczną.
§5. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)
Treści cyfrowe (E-book, Kurs): Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, chyba że Klient wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia i przyjął do wiadomości, że traci tym samym prawo do odstąpienia.
Warsztaty: W przypadku usług związanych z wydarzeniami oznaczonymi datą, prawo do odstąpienia może być ograniczone zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§6. Reklamacje
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad. W przypadku problemów technicznych z dostępem do produktów, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: ewelina.szkolenia@gmail.com Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej zgłoszenia.
§7. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz (opcjonalnie) marketingu, jeśli Klient wyraził na to zgodę. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.